Sıkça Sorulan Sorular

Pulss; hekim, asistan hekim, intern, hemşire ve sağlık öğrencileri gibi sağlık alanında çalışan ve eğitim gören profesyonelleri bir araya getiren bir sosyal ağ ve mentorluk platformudur. Topluluk gönderileri, soru-cevap, mentor-mentee eşleşmesi, vizit kartı (bağlantı) ve özel mesajlaşma özellikleri sunar.

Pulss; 16 yaş ve üzeri sağlık alanında çalışan veya eğitim gören kişilere yöneliktir. Hekimler, asistan hekimler, internler, hemşireler ve tıp/sağlık bilimleri öğrencileri kayıt olabilir. Profilinizi doğrulatmanız (verification) önerilir; doğrulanmamış profiller "doğrulanmamış" etiketiyle görünür ve bazı işlevler kısıtlı olabilir.

Hayır. Pulss, bir tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi platformu DEĞİLDİR. Paylaşılan içerikler bilgi paylaşımı, akademik tartışma ve mesleki etkileşim amaçlıdır. Hasta tedavi kararlarınızda her zaman güncel klinik kılavuzları, kanıta dayalı kaynakları ve kendi mesleki yargınızı esas alın.

Hayır. Pulss şu anda tamamen ücretsizdir ve uygulama içinde reklam göstermez. İleride premium özellikler eklenirse 30 gün önceden bildirim yapılır ve mevcut ücretsiz işlevler ücretli hale getirilmez.

Uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin, "Kayıt Ol" düğmesine basın, e-posta adresinizi ve güçlü bir şifre belirleyin. E-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısına tıkladıktan sonra profilinizi (ad, uzmanlık, hastane, şehir vb.) doldurabilirsiniz.

Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın, kayıtlı e-posta adresinizi girin. Birkaç dakika içinde gelen e-postadaki bağlantıyla yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

Profil doğrulama (verification) için "Profil > Doğrulama Talebi" bölümünden mesleki belgenizi (diploma, hastane kimlik kartı veya öğrenci belgesi) yükleyin. Pulss ekibi başvurunuzu inceleyip 1-3 iş günü içinde sonuçlandırır. Doğrulanmış profillerde özel bir rozet görünür.

Uygulama içinden Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil yolunu izleyebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz. Tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; yedeklerden temizlenmesi 90 günü bulabilir. Yasal saklama gerektiren kayıtlar (güvenlik logları gibi) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

KESİNLİKLE HAYIR. Pulss'ta tanımlanabilir hasta verisi (ad, T.C. kimlik no, hasta dosya no, fotoğraf, hasta yakını iletişim bilgisi vb.) paylaşmak yasaktır. Eğitim/akademik amaçlı vaka sunumlarında bile tüm tanımlayıcıları (yüz, isim etiketi, tarih bilgisi, dövme vb.) anonimleştirmeniz ve mümkünse hastanın yazılı açık rızasını almanız gerekir. Bu kuralı ihlal eden içerikler kaldırılır ve hesap askıya alınır; ayrıca KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli veri ihlali nedeniyle yasal süreç başlatılabilir.

Her gönderi, yorum veya profilin yanındaki "..." (üç nokta) menüsünden "Şikayet Et" seçeneğine basın. Şikayet sebebini belirtin. Pulss moderasyon ekibi şikayeti inceler, gerekli aksiyonu (içerik kaldırma, kullanıcı uyarısı, askıya alma vb.) en geç 7 gün içinde uygular. Acil ihlaller (çocuk istismarı, yaşamı tehdit eden durumlar) için pulssapp@gmail.com adresine doğrudan yazabilirsiniz.

Profilinizde "Mentor olabilirim" veya "Mentor arıyorum" işaretini açabilirsiniz. Mentor arayan kullanıcılar, uzmanlık alanına göre filtreleyerek size mentorluk talebi gönderebilir. Talebi kabul ederseniz mesajlaşmaya başlayabilirsiniz. Mentorluk istediğiniz zaman karşılıklı sonlandırılabilir.

Bağlantı, LinkedIn benzeri bir mesleki ağ kurma özelliğidir. Diğer kullanıcılara bağlantı isteği gönderir, kabul ederlerse profilleriniz birbirinizin "Bağlantılarım" listesinde görünür ve karşılıklı mesajlaşmaya başlayabilirsiniz. Mesajlaşma yalnızca bağlantı kurduğunuz kullanıcılarla mümkündür.

Pulss; topluluğa katkıyı (gönderi, doğru cevap, mentorluk, en iyi cevap seçilme vb.) deneyim puanı (XP) ile ödüllendirir. XP arttıkça seviyeniz yükselir: intern → resident → expert → senior → master. Seviyeler profilinizde görünür ve topluluğa olan katkınızın bir göstergesidir. Hiçbir maddi ödül içermez.

Evet. Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir, veritabanı seviyesinde Row-Level Security (RLS) uygulanır, şifreleriniz hashlenmiş olarak (Supabase Auth tarafından) saklanır. Pulss verilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmaz veya paylaşmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.